LOCATIE
Onze praktijkruimte bevind zich aan de Frederik Hendriklaan 5A in Alkmaar.
Er is hier een scala aan winkeltjes en voldoende parkeergelegenheid.
Inschrijven?
Onze praktijk is momenteel gesloten voor nieuwe reguliere patiënten. Alleen voor orthodontische behandelingen en mondhygiëne behandelingen is er nog wel plek. Hiervoor kunt zich nog bij ons aanmelden.
AVG VERKLARING
Wij voldoen aan de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Uw persoonlijke gegevens worden gewaarborgd en er zal vertrouwelijk worden omgegaan met de gegevens die u bij ons aanlevert.
Spoed dienst
Vanaf 1 januari zullen wij gebruikmaken van de Tandarts SPOED Praktijk. Zij verzorgen spoedopvang buiten onze kantooruren. U wordt altijd eerst verzocht om naar ons eigen telefoonnummer te bellen, tel: 072-3034747. Op het antwoordapparaat hoort u instructies over hoe te handelen voor pijnklachten/spoedgevallen.
Buiten onze reguliere openingstijden, in het weekend, tijdens vakantie en op feestdagen kunt u, voor pijnklachten/spoedgevallen, terecht bij de Tandartsspoedpraktijk, gevestigd aan de stationsweg 60 te Alkmaar. Telefoonnummer: 0900-8602 (€0,90 per gesprek).
Als u spoedopvang nodig heeft wordt u eerst te woord gestaan door een medewerker. Deze zal u vragen stellen om het probleem in kaart te brengen. Vervolgens wordt er in samenspraak besloten of u wel/niet een afspraak krijgt of dat u kunt wachten totdat wij weer aanwezig zijn.
Mocht u een afspraak krijgen houdt dan rekening met het volgende:
- Houdt uw BSN (Het BSN van de persoon voor wie de afspraak is) en de naam van uw eigen tandarts bij de hand bij het inplannen van een afspraak.
- U dient zich te kunnen legitimeren met en geldig identiteitsbewijs.
- U dient het factuur direct na de behandeling te betalen (bij voorkeur per pin). Het factuur kunt u indienen bij uw zorgverzekeraar.
- De kosten van een spoedbehandeling zijn gelijk aan de, door de Nederlandse Zorgautoriteit bepaalde, reguliere tandheelkundige tarieven. https://puc.overheid.nl/nza/doc/PUC_715186_22/
- Er kunnen toeslagen worden berekend voor behandelingen tijdens avond-, nacht-, weekenddiensten en tijdens erkende feestdagen.
- De tandheelkundige spoedzorg krijgen kinderen tot 18 jaar deels of geheel vergoed uit de basisverzekering.
- Tandartsspoedpraktijk biedt alleen eerste hulp zorg. Voor eventuele vervolgbehandelingen wordt u terug verwezen naar uw eigen tandarts.
- Het behandelverslag wordt na afloop van de behandeling naar uw eigen tandarts gestuurd via beveiligde email. Bij ontbreken van de gegevens van uw eigen tandarts, worden de gegevens naar u gezonden.
Tijdelijke wijziging praktijk
Hierbij willen we u mededelen dat tandarts Mirre Veltman in de week van de herfstvakantie (12 t/m 18 oktober) geopereerd zal worden. Het herstel van deze operatie zal ongeveer 6-8 weken in beslag nemen. In die periode zal zij niet op de praktijk aanwezig zijn.
Tandarts Liesbeth Bakker (heeft bij C2 tandartsen, Alkmaar gewerkt) zal haar werk overnemen vanaf maandag 19 oktober.
Dit betekent dat er in de herfstvakantie week, er géén tandarts aanwezig is in onze praktijk. De mondhygiëne afspraken bij Nadine Wesseling gaan wel gewoon door. Mocht u een combinatie afspraak hebben dan zal het mondhygiëne onderdeel door Nadine uitgevoerd worden. Nadine zal zo goed mogelijk ook de controle uitvoeren, maar mocht er ergens twijfel over zijn dan zal er alsnog een controle afspraak ingepland worden bij tandarts Liesbeth Bakker.
Mocht er tijdens de herfstvakantie week sprake zijn van een spoed/pijnklacht dan wordt u verwezen naar de spoedtandarts. U kunt altijd eerst de praktijk bellen. Mocht de praktijk niet bereikbaar zijn dan kunt u rechtstreeks naar de spoedlijn bellen op telefoonnummer 0900-8602.
Sommige afspraken zullen verplaatst moeten worden. Onze assistentes zullen contact met u opnemen om uw afspraak te verplaatsen. We verzoeken u om niet zelf contact met ons op te nemen
In de aanloop naar de operatie is de belastbaarheid van tandarts Mirre Veltman beperkt. Zij zal helaas kortere dagen werken. Wij vragen om uw begrip hiervoor.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
LOCATIE
We zijn onlangs verhuisd. Onze gloednieuwe praktijkruimte bevind zich aan de Frederik Hendriklaan 5A in Alkmaar.
Er is hier een scala aan winkeltjes en voldoende parkeergelegenheid.
NIEUWE PATIËNTEN
Bent u op zoek naar een nieuwe tandarts of toe aan een vriendelijke behandeling? U kunt contact opnemen voor informatie of een afspraak:
(072) 303 47 47 of via tandzorg@wesseling-veltman.nl
AVG VERKLARING
Wij voldoen aan de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Uw persoonlijke gegevens worden gewaarborgd en er zal vertrouwelijk worden omgegaan met de gegevens die u bij ons aanlevert.
Wij willen u graag voorstellen aan ons team:
Mirre Veltman
Tandarts, algemeen practicus en tandarts voor orthodontie
Nadine Wesseling
Mondhygiëniste
Kirsten Haakman
Assistente
Brenda Kramer
Assistente orthodontie
Mirre Veltman
Tandarts, algemeen practicus en tandarts voor orthodontie
Tandzorg Wesseling
Nadine Wesseling
Mondhygiënist
Tandzorg Wesseling
Kirsten Haakman
Assistente
Tandzorg Wesseling
Brenda Kramer
Assistente orthodontie
Tandzorg WesselingMONDHYGIËNIST EN TANDARTSENPRAKTIJK WESSELING EN VELTMAN
Tandzorg Wesseling-Veltman is een praktijk waar vriendelijkheid en kunde hoog in het vaandel staan. Dit doen wij door ons steeds te ontwikkelen d.m.v. cursussen en het lezen en bijhouden van branche-informatie. Altijd zijn wij op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen.
TARIEVEN
Jaarlijks worden de tarieven weer vastgesteld door de overheid. Bij elke mondhygiënist en/of tandarts zijn de tarieven hetzelfde. Welk tarief de mondhygiënist berekent, hangt af van de tijd die de behandeling in beslag neemt, van de materiaalkeuze en van de service die de mondhygiënist aan u verleent.
Via onderstaande knop bekijkt u de vastgestelde tarieven.
FACTORING
U krijgt uw rekening via Infomedics. We besteden graag al onze aandacht aan het verlenen van de beste zorg. Daarom werken we samen met Infomedics. Infomedics verzorgt voor ons de facturatie en de afhandeling van uw betaling.
Vergoeding
Infomedics controleert meestal eerst of uw zorgverzekeraar (een deel van) uw zorgkosten vergoedt. Daarna stuurt Infomedics u een rekening voor de zorgkosten die niet vergoed zijn. In sommige gevallen kan of mag Infomedics niet controleren op een vergoeding. U krijgt dan een rekening voor de volledige kosten. Deze kunt u zelf declareren bij uw zorgverzekeraar.
Digitale rekening
Zorg ervoor dat uw juiste e-mailadres en mobiel telefoonnummer bij ons bekend zijn. U krijgt dan een e-mail van Infomedics zodra de rekening klaarstaat. Houd uw spamfolder in de gaten en voeg Infomedics toe als belangrijke afzender. Zo mist u nooit een e-mail.
U regelt het via Infomedics.nl
Op de website van Infomedics kunt u zonder inloggen de belangrijkste zaken zelf regelen. Met het betalingskenmerk van de rekening kunt u:
• De status van uw rekening of betaling checken
• Direct betalen met iDEAL | Wero
• Zelf uitstel regelen of een betalingsregeling treffen
Voor uw veiligheid kunt u de volledige rekening (met daarop uw persoonsgegevens en medische gegevens) alleen downloaden ná een SMS-controle.
Privacy en betaalvoorwaarden
We delen uw gegevens met Infomedics zodat zij u de rekening kunnen sturen. Infomedics doet er alles aan om uw gegevens maximaal te beveiligen. U leest meer op www.infomedics.nl/privacy. Als Infomedics u een rekening stuurt, gelden de betaalvoorwaarden van Infomedics. U kunt ze nalezen op de website van Infomedics.
Vragen?
Heeft u vragen over het betalen van de rekening? Ook dan kunt u terecht op de website van Infomedics. Digitale assistent Ella staat altijd voor u klaar en tijdens kantooruren kunt u bellen of chatten met de medewerkers van Infomedics. Zij helpen u graag.
PHISING MAILS
Let op: criminelen sturen nepmails (phishing) en sms berichten met betaalverzoeken. Klik niet op de link en doe geen betaling. Bekijk op de pagina Nepmails en phishing voorbeelden van bekende nepmails en hoe ze kunt herkennen. Meer informatie is ook in bijgaand document te vinden.
DECLARATIES
